Institucional

Termos e Condições de Uso da Expert IA

Ao utilizar a plataforma Expert IA, você concorda com os presentes Termos e Condições, que regem o uso dos nossos serviços, integrações e ferramentas de Inteligência Artificial corporativa.

1. Legalidade do Serviço

A Expert IA opera de acordo com a legislação brasileira vigente, incluindo normas de proteção de dados, direitos autorais e uso responsável de sistemas de IA.

A plataforma não deve ser utilizada para fins ilegais, antiéticos ou que violem políticas internas da sua organização.

2. Garantias

Fazemos o máximo para garantir disponibilidade, estabilidade e segurança, porém:

  • Não garantimos funcionamento ininterrupto.
  • Não garantimos resultados específicos advindos do uso da IA.
  • As respostas geradas são baseadas nos documentos e dados fornecidos pelo usuário.

O cliente é responsável pela verificação final das informações utilizadas.

3. Limites de Responsabilidade

A Expert IA não se responsabiliza por:

  • Decisões tomadas com base em respostas da IA
  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
  • Perdas decorrentes de mau uso da plataforma
  • Informações incorretas ou desatualizadas nos documentos fornecidos pelo usuário

A responsabilidade máxima se limita ao valor pago pelo cliente.

4. Política de Uso Aceitável

O usuário concorda em:

  • Não tentar burlar permissões ou acessar dados que não foram autorizados
  • Não fazer engenharia reversa da plataforma
  • Não utilizar a IA de forma abusiva, ofensiva ou ilegal
  • Não inserir conteúdo que viole direitos de terceiros

Violação das regras pode resultar em suspensão ou encerramento da conta.